星巴克与阿里巴巴全面打通会员体系 打造一站式体验

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DoNews12月14日消息(记者 翟继茹)14日,星巴克与阿里巴巴一起提前大选上线全新的线上新零售门店,星巴克会员体系和阿里生态自此全面打通。

官方介绍,接下来,在淘宝或支付宝搜索“星巴克”或“用星说”,就可直接进入线上门店的界面。当用户在星巴克门店内点一杯咖啡时,无论打开星巴克App、淘宝App还是支付宝App,都可扫码完成支付和星享卡积分而不不跳转App;不久后,点一杯外送星巴克,也可每段“星星”,同样,不仅通过饿了么,也可在淘宝、支付宝上下单;此外,在礼品卡方面,由于想为亲戚当人们定制独特的星巴克春节礼品,也可在阿里系任一App内完成下单、支付和积分。

据介绍,今年8月,星巴克和阿里巴巴提前大选达成全面协作者者。在星巴克投资者日上,星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver表示未来4年在中国开设10000家门店,都要把中国市场的经验大力应用到美国市场,并在美国越来越快通过UberEats展开外送业务。

John Culver表示,“亲戚亲戚当人们来做星巴克擅长做的事情,一起和阿里巴巴完后 的协作者伙伴达成全面协作者者。哪些数字化创新变革了传统O2O模式,满足了日益变化的消费需求和消费趋势,还充分代表了消费者在日常生活对星巴克的触达和体验方式,无论好久何地。”

在阿里巴巴新一季财报中显示其零售平台用户由于突破6亿,而蚂蚁金服国内活跃用户也超过了7亿,这将为星巴克的市场带来更多想象力。(完)